众所周知,目前线下的教育培训机构营销方式都相差不大,基本走的都是引流—转化—变现这个前任摸索出来的相对稳妥的方式。
值得一提的是,虽然广大培训机构都在按照这个方式进行营销推广,但大部分机构只是照本宣科,知其然而不知其所以然,很少会深入细致地分析。今天我们就试着将这套营销流程拆解一遍,看看是否可以优化或者将其调整得更适用于自己的机构。
首先是引流
在当前的市面上,一共有四种较为流行的引流方式。
1、直播模式
直播如今已经成为一种常态引流方式,对于培训机构来说,应该尽快找寻自己的直播模式,在教培直播中占据先机,以便于后期的利用开发。
需要各位线下教培机构们注意的是,直播并不仅仅是在线教育的专利,对于线下教育机构,依然存在很多场合可以使用直播来进行,公开课授课、户外活动、比赛等等,都可以通过直播对外展示。
家长和学员们可以通过直播直观地了解到机构的教学环境、教学方式、教学内容,因此,大家一定要重视直播对培训机构的重要成性。
2、电台模式
这是一种需要利用电台打造当地教育节目的模式,这种模式比较简单,重点在于对电台的选择,尽量挑选在当地颇为有名,受众多且群体符合机构潜在客户的电台。同时也需要考虑节目的内容、形式、播放时间。
3、电商模式
电商模式可以打破内容矩阵上的资源限制,将内容矩阵引导过来的资源引流到线下,以帮助机构获客。需要注意的是,如果机构本身已经有了线上的产品,那么可以选择直接在电商平台上销售。而如果是线下的课程,可以考虑做成课包模式,通过媒体矩阵引流,也能实现一定增量。
4、内容矩阵
内容矩阵的主要作用就是用来进行引流,通过在微博、微信、小红书、抖音等内容平台上输出内容来吸引用户。至于为什么要采用内容矩阵来进行营销,因为地推等线下推广模式受外界因素干扰太大,不确定性太大,而互联网则不太会受这些因素干扰。
其次是转化
在我们从公域流量池吸引到了足够多的客户后,就需要想办法将他们引导至机构自己的私域流量池,让他们成为自己真正的资源。
作为当前的一种新兴说法,私域流量现在还处在探索发展的阶段,但其背后蕴藏的潜力,已经让各行各业闻风而动,希望抢占先机。
这块的营销逻辑其实比较简单。首先需要搭建专业的技术型团队作为运营的支撑;其次要利用小程序来进行流量的维护。
相对于其他行业,教培行业的互动内容较少,这也使得大家一直苦恼如何进行私域流量运营。
一般来说,可以先搭建起营销入口,目前大部分机构都是将微信群作为入口。此外,还需要达到1+1>2的效果,也就是说,在机构投入了技术等成本之后,所取得的成果,一定要大于单纯的加微信、拉群。
最后是变现
搭建起自己的私域流量池,积累了足够多的客户资源以后,就要准备变现了。这里面可以采用的方式很多,大家也都早已探索出了适合自己的一套模式,这里就不再一一细讲。
需要注意的是,有一个关键词一直贯穿在整个营销流程中,那就是:舆论。
我们为什么要构建舆论?
首先,舆论可以提升公司的品牌形象,其次,还可以维护公司的利益。越是到公司发展的后期,舆论对公司的重要性愈发明显。
既然舆论如此重要,那么我们应该怎么构建品牌的舆论哩?可以从三个方面入手:
1、媒体关系。常言说得好:好事不出门,坏事传千里。如果公司日常没有和媒体构建一个良好的关系。将来如果出现负面消息,一定会被大肆报道,针对公司来说,无疑是毁灭性的打击,因此,需要在日常处理好和媒体的关系。
2、舆情管控。不论多好的公司,也总会存在负面消息,在日常中,我们需要的是把这些负面消息的影响降到最低。有的时候,从不同的角度看同一件事,也会有不同的效果,这也属于可以管控的一部分。
3、危机公关。作为最能展现舆论管控成效的环节,一旦机构出了问题,可以凭借媒体、借舆论来进行危机公关,将机构的影响降到最低,帮助机构渡过难关。
在公司发展到一定规模后,可以根据自身机构的特点和能力,为自己打造一套适合自己的生态体系。
由于各个机构的具体情况不同,以上只是给大家分享的一种比较笼统概括的方式,各个机构在日常运营营销过程中,还是需要结合自身的情况,从实际出发,选择适合自己的营销方式。