四个方向全面提升教培机构管理质量

四个方向全面提升教培机构管理质量

在教培行业有一个公认的说法,那就是:招生是教培机构的生命线。但需要指出的是,除了招生之外,要让机构得到良好的发展,还有很多需要注意的地方,比如说管理。

市面上很多教培机构在管理方面都还处于摸索阶段,这使得很多机构在管理方面都存在很多问题。对培训机构来说,管理的确是一大难点,但究其根本,也无非是管人、钱、财、时间、信息,而管人无疑是其中最重要的一项。

在有一定规模的教培机构中通常都会有很多岗位,比如教师、课程顾问、行政人员等,只有将这些员工管理得当,才能最大限度地促进教培机构的发展。

而要想提高对于机构的管理水平,创建一个科学的业务流程和组织结构,是必不可少的步骤。

加强师资队伍的建设
对于教育工作者来说,对于教育事业要有热情,愿意对自己的学员负责,而培训机构则需要将这些东西落实到正确的服务流程上。加强对教师队伍的建设,提高教师的教学能力,让家长和学生感受到机构对于教学的重视。

建立绩效激励机制
完善机构的绩效考评机制,对员工既有物质激励也是有效途径。对大部分员工来说,物质激励是最为直接的正向鼓励方式。但是,绩效考核指标并不是越多越好,什么都考核,等于什么都没有考核。应该针对员工的具体情况,设定符合他的短期目标,然后指定绩效。

对教师进行评价机制
以月度或者季度为限,对机构内的所有员工创建评价机制,并公开评价结果。这样不仅可以刺激内部员工,也能够让家长感受到机构的办学态度。需要注意的是,制定教师评价方案需要科学全面,不仅要考虑教学质量、考勤等,对于师德表现、学生的评价等都应该纳入考评。

促进员工共同进步
机构的发展并不是负责人一个人的事情,而是机构所有人员一起努力的结果。大家可以相互学习,相互分享有价值的内容、观点,这样不但可以提升员工的能力,还能提高员工的归属感。而多分享教培行业相关信息共员工学习,除了可以让员工对当前的教育大环境更加熟悉之外,还可以让他们将学到的内容用在工作上,提高报班率、续费率。

面对竞争日益激烈的环境,市场对每一个教培机构都提出了严峻的挑战,需要教培机构做好系统的教务管理,配合运营管理指导,把机构运营得更好。

更多教培行业知识分享,请关注熊猫校管帮