随着互联网技术的发展,越来越多的企业和商家认识到了信息技术的重要性,要想不被时代抛弃就要使用新技术,追赶新潮流,迈向数字化、信息化道路。教育培训机构同样需要不断加快数字化脚步,构建自己的私域流量池,实现用户留存和转化率的提高。
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私域流量,是现如今风靡市场营销界和运营圈的一个词汇。
什么是私域流量呢?具体来说,私域就是完全属于企业自己的地盘,我们可以通过引流、营销策略,把在公域流量池中的用户流量吸引到自己的私域流量池中,然后再提供有价值的内容和产品,从而实现销售转化。
就网络教育而言,随着竞争格局的逐步稳定,市场趋于饱和,流量红利正逐渐“退潮”。
同时,随着人们生活水平的提高,人们的消费观念也在发生变化,越来越重视个性化和体验感,此时进行私域流量运营将有助于教育机构降低获客成本。
另外,在“双降”的政策压力下,教育机构迎来了严格管理时代,教育营销的乱象得到有效遏制,在这种情况下,教育机构更要抓紧机会做好线上化转型升级,并通过私域运营的方式保留现有用户,为机构运营带来新的营销增长。
那具体怎么做呢?
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私域流量=公域流量的触达转换率保留率。
教育机构私域流量池中真正保留的用户流量才能称之为私域流量,在将公共域流量转化为私域流量的过程中,需要机构教师从内容运营和服务运营两大方面做好用户的引流、转化工作。
教育机构和知识付费的内容创业者在内容运营上具有得天独厚的优势,我们可以通过多样化的课程产品呈现形式为用户提供高价值的内容服务。对于用户对高交互、高体验的课程产品日益追求的现状,教育机构可以借助熊猫校管帮这样的服务商来搭建在线教育平台。
比如,通过熊猫校管帮培训机构管理系统来搭建微信公众号、微信小程序、APP、PC校等端口的知识付费店铺,为用户呈现丰富的产品体系和内容。
所以,怎样做好引流、沉淀与转化?
(1)引流:寻找精确的用户基础
精确的用户群体可以有效地提高私域用户的转化变现率,因此在策划引流活动前,需要寻找准确的用户群。这就要求教育机构要做好爆款产品,选择好的投放方式,才能去引入准确的流量。
(2)运营:选择载体,沉淀用户池。
为更好地管理和运营用户,避免用户流失,教育机构的教师可以对引流的用户进行沉淀,以企业微信群为例,教育机构教师可借助企微工具对用户进行精准营销,将私域用户进行分层管理,通过活动和内容的精准触达,将用户牢牢锁在私域内。
(3)维系:做好用户维护,提升转化。
私域流量的运营,除了通过外部渠道将流量导入到私域流量池中,最重要的是做好了维护。隐私流量的实质就是通过社交来提高转化率,通过口碑传播更容易地建立自己的品牌形象,形成相应的用户群体。
同时,在用户运行过程中要保证目标用户之间的推荐共享,以及老用户的拉新用户的拉新,完成保留用户群的运营任务。在口碑传播的基础上,准确有效的吸引新流量,最终实现稳定的销售增长。
越来越多的培训机构通过私域运营,与用户建立长期忠诚的客户关系,私域流量已经进入黄金发展期,教培行业从业者应当利用私域运营的思维去捕捉新的营销增长方式,不断优化自身的管理和运营,做大做强。
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