培训机构应该采用什么家校沟通方式?

家校沟通是培训机构日常运营环节中不可或缺的一环,在进行家校沟通时,除了要有真诚的态度之外,合适的方式也是促成家校沟通的重要因素。下面是在经常被使用在家校沟通中的几种方式,培训机构可以从实际出发,根据自身的具体情况灵活运用,在明确目的是为了加强交流沟通这一前提下,选择最适合自己的才是最好的。

1 家长交流会
一般来说,家长交流会是在培训机构进行家校沟通最常选择的方式。通过在家长会上,家校双方面对面开诚布公地进行交谈,不再局限于学生的成绩,还可以促进各位学员家长之间相互交流,了解他们之间不同的教育看法。
值得一提的是,培训机构不用和公立学校的家长会那样,让家长坐在那里,听领导和老师讲话,这样就未免太无聊了。培训机构完全可以选择一些不那么严肃的形式和家长进行沟通。比如由培训机构出资,选择一些休闲场所,让家长们跳出严肃的开会氛围,在愉快中进行融洽的交流。也可以根据情况,进行一些互动活动,比如万圣节,一起雕一个南瓜灯之类的。

2 家长开放日
家长开放日与家长会并不相同,与家长会相比,家长开放日的重点是向家长展示培训机构的教学成果,形成全方位的家校互动,让培训机构的重点放在素质教育的综合展现,让家长在开放日的活动中,看到孩子们在培训机构快乐成长的过程,可以让家长更全面地了解自己的孩子。
可以在每个班级进行孩子们的学习成果展示,使其成为吸引家长眼球的焦点,但要注意的是,学习成果并不单单只是各个学科的成绩表,而应该是更加全面的展示,比如学生的比赛奖牌、舞蹈奖状、书法作品等等,可以从很多方面更加全面地展示孩子的成长和进步。
通过这种形式,可以让有些过于在意学生的成绩和排名的家长,了解到其实除了成绩单上的分数以外,孩子们还有很多值得关注的地方。

3 家访座谈
家访同样是一种高效的沟通方式,同样可以让老师和家长面对面来加深了解,增进感情。老师进行家访的时间尽可能挑选在孩子不在家的时间段,避免给孩子们带来心理压力,尤其是对于一些成绩不太好的学生来说。
进行家访的时候,老师可以选择购买一些小礼品,让家长体会到培训机构的诚意。
家访的时候,可以多夸夸学员表现好的方面,多一些赞扬少一些批评,并借此机会多和家长了解学员在家里的一些表现,以便于对学员更有针对性地制定教学计划。

4 电话回访
回访作为此前沟通的延续,同时也作为流交流的新起点,在家校沟通中,有着重要的作用,不能太过敷衍了事。当前的社交平台太多,如果以其他形式进行回访调查,愿意参与的家长恐怕不多,既浪费时间又没有成效。
而电话回访就不一样了,电话回访反馈快、针对性强。但需要注意的是,进行电话回访要注意选择恰当的时间进行,不要干扰到家长的工作生活,否则只会让家长方案。需要指出的是,电话回访对工作人员的要求比较高,需要有较强的语言表达能力、良好的沟通能力和随机应变的能力。

5 微信交流群
作为当前受众最广的社交软件,微信无疑也是一种方便直接的联系方式,很多教培管理系统也会选择通过微信来进行家校沟通。建立好家长微信交流群,更方便家校之间及时快捷的沟通。微信群可以发送图片、视频。语音、文件,沟通方式多样,这些都是微信交流的优势。同样,微信交流也会存在缺点。多人在线时,若群里活跃,则很容易让有效信息淹没在大量聊天中;而如果群里气氛不活跃,又不利于家校沟通。
为此,可以制定好微信群消息发布计划,比如选择固定在一个时间段,发送一些类似学员学习情况或者活动安排的重要信息,让家长们形成一个习惯,注意收看相关的学习反馈信息,进一步强化家校沟通的作用和效果。

以上就是关于教培机构进行家校沟通时最常用的集中形式,希望从业人员可以从中有所收获。

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