现如今的情况下，招生对培训机构的重要性想必已经不需要过多的阐述，那么既然招生如此重要，培训机构的招生人员应该怎么做才能获得更多有效生源，让培训机构长久地走下去呢？

　　1、招生实际就是与人交往

　　招生过程其实也是一个人际交往的过程，所有从某种意义上说，学习招生实际上是学会如何与人交往。这要求招生人员满足以下几个要求：

　　（1）有良好的心理素质

　　招生时最常遇到的现象是被冷淡拒绝，所以招生人员要有承受被拒绝、被冷落、被挖苦等压力的心理素质。如果因为受到冷落就放弃，那么之后的成功永远不可能降临。俗话说伸手不打笑脸人，招生人员应该保持积极和乐观，不灰心，不丧气，让情绪感染他人。特别注意抑制惰性和恐惧。

　　（2）懂人情世故

　　很多时候招生过程都不是一帆风顺的，家长们会问各种各样的问题，有些家长还会因为某些小事揪住机构和人员不放，面对客户一些不合理的要求，招生人员要宽容和忍耐，用积极地态度去了解事情的经过，精力解决。

　　同时招生人员也要充分了解老客户的重要性，坚持维系与老客户的良好关系，以便将老客户的社会关系为自己所用。

　　（3）形象落落大方

　　招生人员的形象往往代表着机构的形象，如果招生人员邋里邋遢不修边幅，那么给家长的观感也不好，不容易让家长产生信赖感。因此招生人员应该注重包括服装、说话、礼仪等方面培训，要给家长和学生留下好的第一印象，拉近与他们之间的心理和情感距离。

　　2、招生也是一种商业行为

　　（1）熟悉招生市场。知己知彼百战不殆。招生人员需要有大局意识和整体思维，要了解如何细分市场，周围有哪些竞争机构，市场容量有多大，学生和客户的分布，招生市场的短期发展趋势等，在了解的基础上才能更好制定方案和策略。

　　（2）了解目标群体。

　　对于不同类型的客户需求是不同的，在宣传上的侧重点也就不同，这要求招生人员充分了解客户的类型和特征，并能快速做出判断，选择最合适的方式拉近距离，促进消费。一般来说有两种方式拉近距离，一是根据父母的个人心理特点、个人特点采取不同的方法，如城市和乡镇的家长的心理特点就不同。二是了解客户和父母的真实需求，并为他们提供切实可行的解决方案。

　　（3）学会谈判技巧。

　　优秀的谈判技巧能够让宣传效果成倍增加，让客户更容易产生消费行为。这要求招生人员善于微笑，善于倾听，从家长的角度思考问题，而不是强迫顾客报班。一般来说，家长不可能当场就决定报班，做决定是需要一定时间的，因此招生人员往往需要与家长进行多次沟通。此时招生人员就要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力。

　　3、招生是一个精细的工作

　　做任何事都需要有计划，不能盲目去做，不然容易竹篮打水一场空。

　　（1）制定招生计划

　　在进行招生前首先要做好规划，这样才能提高招生效率，提高招生效果。而制定计划时，要根据客户和学生的特点做好相应的准备。计划当然也不是固定的，要随着环境的变化和情况的变化而不断调整。一般计划的主要内容包括:未来一段时间的日程表、家长和学生布局、材料准备、如何开发潜在客户和短期招生目标等。

　　（2）做好招生跟进

　　招生人员需要对招生过程进行记录，方便后续跟进，将潜在学员变成正式学员。理想的记录是随时查询每个学生的记录细节，做好家长的访问记录，随时了解家长和学生的意向变化，分类整理分析，并随之调整策略。

　　（3）采取合适招生方式

　　培训机构应该采用什么样的招生方式，电话招生?网上招生?上门招生?软文推广？电视广告?短视频推广？线下地推招生?招生人员应根据招生地的特点和学生来源选择其中一种或几种进行尝试，从而选出最合适的。

　　以上就是培训机构招生人员应该注意的点。除此之外，培训机构招生人员平常要多注意向成功的招聘人员咨询，因为成功毕竟不能只靠理论，经验和才能比理论更重要。

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